Las rutas dependen del bloqueo, la versión y los dispositivos de confianza disponibles. Recuperar una cuenta no elimina automáticamente el código del teléfono.
Restablecer el dispositivo puede eliminar sus datos. Esta guía ayuda a elegir la ruta; no ofrece métodos para saltar un bloqueo ni garantiza recuperar contenido sin respaldo.
Antes de empezar.
- Leé el mensaje exacto sin probar combinaciones al azar.
- Localizá tus medios de recuperación y cualquier respaldo existente.
Identificá qué te pide
Si aparece tu cuenta o correo, puede ser su contraseña. Si pide números para desbloquear, suele ser el código local. Un aviso de propietario anterior es otro caso.
Para la cuenta, usá recuperación oficial
Seguí la ayuda de Apple para una contraseña olvidada y elegí el método disponible. Un dispositivo de confianza puede ofrecer opciones distintas de un navegador sin sesión.
Para el código, revisá consecuencias primero
Restablecer el iPhone puede borrar su contenido. Buscá qué respaldo existe y leé la ruta exacta de Apple antes de iniciar una restauración desde computadora.
Para Bloqueo de activación, verificá titularidad
Si solicita una cuenta anterior, la desvinculación debe resolverse legítimamente con el propietario o mediante opciones oficiales admitidas. Consultá al vendedor si el equipo acaba de llegar.
Después de recuperar, prevení otra pérdida
Actualizá tus datos de confianza y considerá un contacto de recuperación. No crees otra cuenta para esquivar el problema si compras y datos siguen ligados a la original.
Comprobá el resultado.
- Identificaste la ruta correspondiente a tu caso.
- Conocés las consecuencias antes de un paso que pueda borrar información.
Si no sale como esperabas.
Alguien promete desbloquearlo por mensaje
No envíes claves ni códigos de verificación para eludir el bloqueo. Continuá con Apple o con el vendedor por canales verificables.
Para seguir con información oficial.
Guía editorial basada en las fuentes indicadas. Las instrucciones de Apple para tu modelo y versión tienen prioridad si una pantalla cambió.